Hvilke opplysninger behandler vi?

Det er frivillig for deg å oppgi personopplysningene dine, men vi må ha tilstrekkelig informasjon for å kunne levere deg tjenestene våre. Hvilke opplysninger som behandles avhenger av hvilke avtaler du har inngått med oss, henvendelser vi har mottatt fra deg og  opplysninger som du har gitt eksplisitt samtykke til at vi kan behandle.  

Følgende opplysninger kan dermed behandles:

  • navn, adresse, telefonnummer og e-post adresse
  • fødselsnummer
  • faktura- og betalingsinformasjon, som informasjon om kontonummer, kredittverdighet og øvrig relevant bank- og kontoinformasjon
  • informasjon om kundeforholdet ditt, samt kommunikasjonen mellom oss
  • informasjon om tjenestene dine og forbruket ditt 
  • leveransepunkt
  • teknisk informasjon om tjenesten: som IP-adresse og dekodertype/nummer
  • teknisk informasjon om nettverket ditt: enhetsnavn på de enhetene som er tilkoblet nettverket, Mac-adresse, tilkoblingstype, hvor mye data som går til og fra enhetene, hvilke nettverk og når enhetene er koblet til 
  • teknisk informasjon fra underholdningstjenestene: vi lagrer informasjon om innholdet du ser på og kvaliteten på dette innholdet 
  • informasjon om telefonabonnement: hvem du har ringt til, når du har ringt og varighet på samtalen 
  • informasjon som du legger igjen når du besøker tafjord.no, som cookies