Hva er formålet vårt med behandling av personopplysninger?
Vi bruker personopplysningene for å;
- identifisere deg som kunde, bruker av våre tjenester og/eller betaler,
- utføre kredittsjekk,
- levere avtalte tjenester,
- fakturere og kreve inn utestående beløp,
- håndtere klagebehandling,
- administrere din kundekonto,
- yte og forbedre vår kundepleie og brukerstøtte
- forbedring av brukeropplevelsen
- markedsføring og kommunikasjon med deg
- lage kunde-/bruksprofil for å tilby personlig innhold, produkter og tjenester basert på dine preferanser og interesser,
- analysere bruken av vårt nett og våre tjenester for å identifisere trender/mønster
- samarbeide med andre om utvikling av nye tjenester,
- forbedre og utvikle tjenestene vi tilbyr,
- forhindre og stanse uønsket og skadelig bruk av tjenester og nettet,
- proaktivt kunne varsle om feil og komme med forslag til løsning i nettet
- feilsøking, reparere tekniske feil, forvalte nettet og forbedre utnyttelsen av nettet,
- granske og iverksette tiltak ved brudd på avtale.
- rekruttering av nye medarbeidere
- inngåelse og oppfølging av kontrakter/avtaler
- kompensasjoner