Hva er formålet vårt med behandling av personopplysninger?

Vi bruker personopplysningene for å;

  • identifisere deg som kunde, bruker av våre tjenester og/eller betaler,
  • utføre kredittsjekk,
  • levere avtalte tjenester,
  • fakturere og kreve inn utestående beløp,
  • håndtere klagebehandling,  
  • administrere din kundekonto,
  • yte og forbedre vår kundepleie og brukerstøtte
  • forbedring av brukeropplevelsen
  • markedsføring og kommunikasjon med deg
  • lage kunde-/bruksprofil for å tilby personlig innhold, produkter og tjenester basert på dine preferanser og interesser, 
  • analysere bruken av vårt nett og våre tjenester for å identifisere trender/mønster
  • samarbeide med andre om utvikling av nye tjenester, 
  • forbedre og utvikle tjenestene vi tilbyr,
  • forhindre og stanse uønsket og skadelig bruk av tjenester og nettet,
  • proaktivt kunne varsle om feil og komme med forslag til løsning i nettet
  • feilsøking, reparere tekniske feil, forvalte nettet og forbedre utnyttelsen av nettet,
  • granske og iverksette tiltak ved brudd på avtale.
  • rekruttering av nye medarbeidere
  • inngåelse og oppfølging av kontrakter/avtaler 
  • kompensasjoner