Når lokal støtte blir personlig for beboerne
Lokal kundeservice avgjorde valget: Nasjonalforeningen for folkehelse velger fiber- og TV-løsning fra oss for ekstra trygghet. Da Kristine og Rune besøkte borettslaget under informasjonsmøtet i august, ble det tydelig at våre verdier om nærhet og lokal støtte av blant annet AaFK resonnerte godt blant beboerne.
Foreningen har medlemmer som i hovedsak er i aldersgruppen 70-80 år, og det var derfor avgjørende at vi kunne tilby en kundeservice som er lokalt tilgjengelig og lett å forholde seg til. De skal få flere besøk av oss fremover, både av Fiberpatruljen vår og Digital Hjelp. TAFJORD fordel, som blant annet gir rabatterte billetter på AaFK-kamp i høst, var av stor interesse for mange av de oppmøtte.
En supporter for livet
Pernille, en av beboerne på 100 år, viste spesielt interesse for rabatterte AaFK-billetter. Vi spurte om hun noen gang hadde vært i VIP-loungen på stadion. Svaret var nei, og etter møtet bestemte Kristine og Rune seg for å gi henne en ekstra spesiell opplevelse.
Tidlig bursdagsgave
På selveste julaften fyller Pernille 101 år. Under det neste medlemsmøtet overrasket vi henne derfor med VIP-billetter til neste kamp, en signert trøye og skjerf. Det var et rørende øyeblikk som minnet oss om hvor viktig det er å skape opplevelser som gir nærhet og fellesskap.
En spesiell seierskveld
Den 16. september møtte vi en kampklar Pernille sammen med venner og familie utenfor Color Line Stadion. Derfra bar det straks opp til VIP'en, med deilig middag, dessert og godt i glasset. Det var ekstra høy stemning rundt bordet da trenerlegenden Kjetil Rekdal kom for å hilse på, og signerte AaFK-drakten hennes. Pernille var overbevist om at dette skulle bli seierskveld på hjemmebane, og det fikk hun sannelig rett i! Kanskje det var dette som førte til seier?